Використання ШІ в межах закону

Що таке Використання ШІ в межах закону?

Працівники стикаються з трьома галузями права щоразу, коли користуються ШІ на роботі. Захист даних визначає, що можна вставляти в промпт і які інструменти можуть це отримувати. Авторське право визначає, чи копіює створене ШІ чужу роботу і чи належить воно вашій компанії. Трудове право та Регламент ЄС про ШІ (AI Act) визначають, про які функції, що стежать за персоналом або оцінюють його, треба спершу повідомити працівників, а які заборонені. За один день, у якому знадобиться кожна з цих галузей, ви вирішуєте, що дозволяє закон.

Що ви дізнаєтесь у Використання ШІ в межах закону

• Обирайте схвалений інструмент ШІ з договором про обробку даних і передавайте лише ті персональні дані, які потрібні для завдання, без даних про здоров'я та без відомостей про третіх осіб
• Розпізнавайте створене ШІ, що копіює захищену роботу, і пояснюйте, чому результат без творчого внеску людини може не належати компанії
• Розпізнавайте функції ШІ, які оцінюють або ранжують працівників: це системи високого ризику, про які спершу потрібно повідомити представників працівників і працівників, яких це стосується
• Пам'ятайте, що AI Act забороняє на роботі розпізнавання емоцій працівників

Використання ШІ в межах закону — Кроки навчання

1. Тиждень оцінювання

   Квартальне оцінювання треба завершити до п'ятниці, а відгуки потрібно написати про шістьох людей. Кася Врубель, яка очолює команду з урегулювання автомобільних страхових випадків, знайшла швидкий спосіб і хоче ним поділитися.

2. Схвалений інструмент

   Сама ідея слушна: ШІ добре складає першу чернетку відгуку. Інструмент обрано не той. В Ostbury є власний помічник саме для такої роботи, і на нього поширюється договір про обробку даних.

3. Перед надсиланням

   Схвалений інструмент не означає, що можна все. Для підсумку потрібні відомості про роботу, а не ім'я людини, не її дані про здоров'я й не номер страхового поліса клієнта. Ostbury Assist знайшов у чернетці чотири фрагменти персональних даних. Ви вирішуєте, що зробити з кожним.

4. Надішліть промпт

   Тепер у промпті лише відомості про роботу й більше нічого.

5. Без імен

   Швидкий спосіб Касі варто розглянути ще раз.

6. Матеріали Лени

   Пізніше вранці надходить друге прохання. Юридичний відділ відсутній, а цього тижня FAQ про страхові випадки перевіряєте саме ви.

7. Перевірка матеріалів

   Чотири матеріали, до кожного одне запитання: чи можна розмістити це на публічній сторінці Ostbury, не привласнивши чужого?

8. Користуватися не означає володіти

   Один матеріал пройшов перевірку. Перш ніж надіслати рішення назад, варто знати дві речі про цю перевірку.

9. Логотип

   Після ваших рішень у Лени з'являється ще одна ідея.

10. Ввімкнено за замовчуванням

    Після обіду ІТ-відділ пише кожному керівникові команди. Програма контакт-центру, якою ваша команда користується цілий день, уночі оновилася.